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Politique cookies.

Dernière mise à jour : 11 octobre 2026

1. Qu'est-ce qu'un cookie ?

Un cookie est un petit fichier texte déposé sur votre terminal (ordinateur, tablette, smartphone) lorsque vous naviguez sur un site web. D'autres traceurs fonctionnent de façon comparable, par exemple le stockage local du navigateur (localStorage). Dans cette politique, le mot « cookies » couvre l'ensemble de ces traceurs.

Les cookies peuvent être déposés par le site que vous visitez (cookies « propriétaires ») ou par des services tiers intégrés à ce site (cookies « tiers »). Leur durée de vie varie de la durée de la session à plusieurs mois.

2. Ce que nous utilisons sur upia.be

upia.be utilise trois catégories de traceurs :

  • Mémorisation de votre choix : une donnée enregistrée dans votre navigateur retient si vous avez accepté ou refusé les cookies, pour ne pas vous reposer la question à chaque page. Elle est strictement nécessaire et ne requiert pas de consentement.
  • Mesure d'audience : Google Analytics 4 (éditeur : Google), pour comprendre comment le site est utilisé (pages vues, parcours, provenance des visites).
  • Publicité et mesure des campagnes : Google Ads (éditeur : Google) et le Pixel Meta (éditeur : Meta, pour Facebook et Instagram), pour mesurer l'efficacité de nos campagnes publicitaires (par exemple une demande de contact ou un clic sur notre numéro de téléphone après une publicité) et, le cas échéant, adapter nos publicités.

Les cookies de mesure d'audience et publicitaires ne sont déposés qu'avec votre consentement, recueilli via la bannière affichée lors de votre première visite.

3. Tableau des cookies

Les durées indiquées sont les durées standard fixées par les éditeurs ; elles sont données à titre indicatif et peuvent être prolongées à chaque nouvelle visite.

Nom Éditeur Finalité Durée Consentement
upia_consent (localStorage) UPia Mémoriser votre choix (acceptation ou refus des cookies). Jusqu'à suppression des données du site dans votre navigateur Non requis (strictement nécessaire)
_ga Google (Google Analytics 4) Distinguer les visiteurs pour la mesure d'audience. 2 ans (durée par défaut indiquée par Google) Requis
_ga_<identifiant> Google (Google Analytics 4) Conserver l'état de la session pour la mesure d'audience. 2 ans (durée par défaut indiquée par Google) Requis
_gcl_au (et _gcl_aw après un clic sur une annonce) Google (Google Ads) Relier une visite ou une demande de contact à une annonce Google Ads (mesure des conversions). 90 jours Requis
_fbp (et _fbc après un clic sur une publicité Meta) Meta (Pixel Meta) Mesurer l'efficacité de nos publicités sur Facebook et Instagram et, le cas échéant, adapter leur diffusion. 90 jours Requis

Google et Meta peuvent également déposer leurs propres cookies sur leurs domaines (par exemple google.com, doubleclick.net, facebook.com), notamment si vous êtes connecté à leurs services. Ces cookies relèvent de leurs politiques respectives : Google et Meta.

4. Base légale

Les cookies de mesure d'audience et publicitaires reposent sur votre consentement. Tant que vous n'avez pas cliqué sur « Accepter », ils ne sont pas déposés. La mémorisation de votre choix repose sur notre intérêt à respecter ce choix ; elle est strictement nécessaire.

5. Si vous refusez (mode consentement de Google)

Le site utilise le mode consentement de Google (Consent Mode v2). Par défaut, et tant que vous n'avez pas accepté, aucun cookie Google Analytics ou Google Ads n'est déposé ni lu. Les balises Google envoient alors uniquement des signaux sans cookies (par exemple : une page a été vue, une conversion a eu lieu), sans identifiant permettant de vous reconnaître d'une visite à l'autre. Google peut utiliser ces signaux pour produire des estimations statistiques globales. Les données publicitaires sont masquées et, si vous arrivez via une annonce, l'identifiant de clic peut être transmis dans l'adresse des pages plutôt que dans un cookie.

Le Pixel Meta, lui, n'est pas chargé du tout tant que vous n'avez pas accepté.

6. Changer d'avis

Vous pouvez modifier votre choix à tout moment via le lien « Préférences cookies » présent en pied de page de chaque page du site : la bannière s'affiche à nouveau et vous permet d'accepter ou de refuser. Le retrait du consentement n'a aucune incidence sur la navigation. Les cookies déjà déposés peuvent être supprimés via les paramètres de votre navigateur :

  • Chrome : Paramètres > Confidentialité et sécurité > Cookies et autres données de site.
  • Firefox : Paramètres > Vie privée et sécurité > Cookies et données de site.
  • Safari : Réglages > Confidentialité > Gérer les données de sites web.
  • Edge : Paramètres > Cookies et autorisations de sites.

7. Responsable et contact

Pour toute question relative à notre politique de cookies :
UPia
hello@upia.be

Pour plus d'informations sur la protection de vos données, consultez notre Politique de confidentialité.